Política de privacidad
Última actualización: 14 de octubre de 2026
Esto es lo que Rythme Rêverie recoge cuando usas la app, para qué lo usamos y cómo puedes pedir una copia o borrarlo.
Quiénes somos
Rythme Rêverie («nosotros») es un marketplace musical para músicos, organizadores y fans. Esta política cubre la app móvil y las cuentas, publicaciones, mensajes, reservas y entradas de pago.
Qué recogemos
Guardamos lo que nos das al crear la cuenta: email, usuario, nombre y rol. Si los añades, también guardamos fotos, bio, portfolio, galería, gigs y posts. Guardamos los mensajes que envías y los registros de pago de reservas y entradas que procesa Stripe (incluido el token QR, el estado de check-in y las solicitudes de reembolso). Si compras el tick de verificación en el iPhone, Apple cobra ese pago. Guardamos que está pagado, y cuándo, para mostrar el tick junto a tu nombre. No recibimos el número de tu tarjeta. Tu teléfono recibe un token push para notificaciones. Si activas la ubicación, guardamos una posición aproximada. Guardamos un uso básico para feeds, búsqueda y notificaciones. Si te apuntas a la lista de espera en este sitio, guardamos el nombre, el email, la ciudad y el país, y el rol que envías (músico, organizador o fan).
Para qué lo usamos
Lo usamos para crear tu cuenta y mantenerla segura, mostrar los perfiles y el contenido que decides compartir, y gestionar reservas, entradas de pago, reembolsos, check-in en puerta y pagos. Usamos el estado de la compra en el App Store o en Google Play para activar o quitar el tick de verificación. Podemos avisar a los organizadores de ventas, reembolsos, solicitudes de reembolso y check-ins, y avisar a los compradores cuando se aprueba o deniega un reembolso. Las notificaciones in-app y push solo salen si las permites. También las usamos para fiabilidad, seguridad y obligaciones legales. Un email de la lista de espera sirve para confirmar el alta y para avisarte cuando la app esté disponible. Brevo envía esos mensajes.
Quién más lo ve
Supabase aloja la app, el inicio de sesión y la base de datos. Stripe procesa los pagos de reservas y entradas. Apple gestiona Iniciar sesión con Apple y las notificaciones push. El tick de verificación se compra en el App Store o en Google Play, y esa tienda emite el recibo. RevenueCat nos dice si esa compra está activa, con el id de tu cuenta, para mostrar u ocultar el tick. No reciben el número de tu tarjeta. No vendemos tu información personal. Los campos del perfil y los posts que marcas como públicos se ven según los ajustes de privacidad que eliges.
Cuánto tiempo lo guardamos
Si eliminas tu cuenta, la desactivamos al momento. Si no cancelas, la borramos de forma permanente a los 30 días. Tu usuario puede quedar reservado un tiempo después. Podemos conservar datos de pago más tiempo cuando lo exijan la contabilidad, la prevención del fraude o la ley.
Tus derechos
Según dónde vivas, puedes pedir ver tus datos, corregirlos o eliminarlos. En Ajustes puedes descargar tus datos y solicitar la eliminación de la cuenta. También puedes escribirnos a la dirección de abajo.
Seguridad
Ciframos los datos en tránsito, limitamos quién puede acceder y usamos seguridad a nivel de fila en la base de datos. Eso no hace que un sistema sea perfecto. Usa una contraseña fuerte y mantén el dispositivo actualizado.
Menores
Rythme Rêverie no está dirigido a menores de 16 años, ni por debajo de la edad de consentimiento digital de tu país. No recogemos sus datos a sabiendas.
Cambios
Podemos actualizar esta política. Cuando lo hacemos, cambiamos la fecha de «Última actualización». Si el cambio es importante, también te avisamos en la app cuando podamos hacerlo de forma razonable.
Contacto
Preguntas de privacidad: hello@rythmereverie.com